Dernière mise à jour : 6 octobre 2026
1. Responsable du traitement
Trèfle de Cœur Sàrl
Rue de Gruyères 28, 1630 Bulle
IDE : CHE-460.768.880
E-mail : bonjour@trefledecoeur.ch · Tél. 077 530 72 70
La présente déclaration explique comment nous traitons vos données personnelles conformément à la loi fédérale sur la protection des données (LPD).
2. Données que nous collectons
Formulaire de contact : votre prénom, votre adresse e-mail et les informations que vous choisissez de nous communiquer sur votre situation.
Échanges directs : les données que vous nous transmettez par e-mail ou par téléphone.
Données techniques : lors de la consultation du site, notre hébergeur enregistre automatiquement des journaux techniques (adresse IP, date et heure, pages consultées, navigateur) nécessaires au fonctionnement et à la sécurité du site.
Merci de ne pas transmettre, par le formulaire, d’informations sensibles (santé, situation financière détaillée) au-delà de ce qui est nécessaire pour une première prise de contact. Nous les aborderons de vive voix lors de l’entretien.
3. Finalités
Vos données sont utilisées uniquement pour répondre à votre demande, organiser un entretien et, le cas échéant, préparer et exécuter un mandat. Elles ne sont jamais vendues ni utilisées à des fins publicitaires.
4. Destinataires et hébergement
Le site et la messagerie sont hébergés par Infomaniak Network SA, à Genève, sur des serveurs situés en Suisse. Vos données ne sont pas transmises à d’autres tiers, sauf obligation légale ou avec votre accord dans le cadre d’un mandat.
5. Durée de conservation
Les demandes de contact qui n’aboutissent pas à un mandat sont supprimées au plus tard 12 mois après le dernier échange. Les données liées à un mandat sont conservées pendant la durée de celui-ci, puis selon les délais légaux applicables (notamment 10 ans pour les pièces comptables).
6. Cookies et mesure d’audience
Ce site n’utilise ni cookies publicitaires, ni outils de mesure d’audience, ni réseaux sociaux intégrés. Seuls des cookies techniques strictement nécessaires peuvent être déposés.
7. Sécurité
Le site est accessible uniquement en connexion chiffrée (HTTPS). Nous prenons des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé.
8. Vos droits
Vous pouvez à tout moment demander l’accès à vos données, leur rectification ou leur effacement, ou vous opposer à leur traitement, en écrivant à bonjour@trefledecoeur.ch. Vous avez également le droit de vous adresser au Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT, www.edoeb.admin.ch).
9. Modifications
Nous pouvons adapter cette déclaration en tout temps. La version publiée sur ce site fait foi.